任何公关策划活动的开展都离不开特定的环境与对象，因此，公关策划人员必须了解公关策划活动而对的环堵与对象。

　　作为策划人员首先要对本组织的运行方式有清晰的了解，如组织的总体情况、内部机构设置、各自的职责范围、部门的职能，部门人员的安排与分工等。策划人员只有对组织的情况了如指掌，在策划活动中才能做到不脱离实际，有的放矢。

　　策划人员除了对自己组织情况的了解与把握外，还要时刻注意外部环境的发展变化。如竞争对手采取了哪些常规的非常规的策划行动？大众传媒吴是如何报、评价我们的公关活动的？政府有关部门又是如何又对待组织的公关活动的？等等。公关策划人员要对这些组织的情况有所了解释，才能“知严知彼”，使组织的公关策划活动建立在现实、可能基础之上，以保证组织只公关活动的成效性。