第一部分：活动概要

　　活动主题：

　　XX商场天长地久（9）服务月系列活动

　　主题要素

　　开业 优惠 服务

　　主题阐述

　　主题突出了XX商场“为顾客天长地久服务”的服务心愿（可作为XX商场的服务理念）。

　　天长地久之“久”谐音于9月之“9”，与开业的时期很好地切合起来。

　　由此，可将每年的9月确定为XX商场服务月，并 并与每年年庆结合起来，开展一系列相关活动。

　　备选主题

　　为顾客服务，让心与心更接近

　　用优惠和真诚赢得感动

　　用优惠和真诚服务到永久

　　优惠天长地久，服务天长地久

　　天长地久（9）月，服务久！久！久！……

　　主题传达表现

　　贯穿于活动，形成主体表现。

　　有效地互动演绎及内容传达。

　　所有用品标示。

　　所有宣传表现。

　　社会影响与口碑传播。

　　活动概述：

　　活动范围

　　昌吉市（为主）

　　活动形式

　　以优惠活动为主，配合昌吉20周年庆、教师节和中秋节相关互动活动。

　　基本操作规范

　　具体安排为：

　　9月6日开业并配合昌吉20周年庆活动。

　　9月10日进行“祝福天长地久（9）”教师节活动。

　　9月11日进行“团圆天长地久（9）”中秋节活动。

　　活动目的：

　　背景阐述

　　超市化经营已成为目前商品零售的流行业态。

　　而在昌吉市，长期以来，这一业态却没有得到很好的发展。甚至在当年南京大型超市好家乡开业时，昌吉市民也纷涌而至。由此可见，昌吉市民对大型超市的呼唤心态。

　　如今，昌吉市第一家大型、综合的超市——XX商场诞生了，是顺应消费趋势并大有发展前途的。

　　在此前提下，我们在提升企业形象的基础上，加强、深化服务，以服务维系客户，树立“昌吉超市第一品牌“的形象，必然会有所发展。

　　目前的阶段，对于品牌建立初期的吉瑞祥超市而言，开展深入人心的开业活动是必然、适时和必要的。

　　活动目的

　　提升形象，推进服务

　　活动预期目标

　　我们的目标是：

　　目标一：树立昌吉超市业第一品牌，新疆超市业强势品牌。

　　目标二：通过本次活动，使之与国庆节相关活动形成持续呼应，运用形象的传播效应和活动的连动效应，促进销售。

　　目标三：力争XX商场在昌吉的市场认知率达到90%以上，购买率达60%以上。

　　活动时间：

　　2003年9月6-10月

　　建议：之间可进行优惠促销活动，至10月份逐步形成价格巩固。

　　活动地点：

　　吉瑞祥超市及周边区域

　　活动诉求对象：广大昌吉购物市民群

　　特征描述

　　已形成在昌吉市区消费的习惯，对超市消费怀有热衷期盼。

　　诉求元素

　　优惠与服务

　　诉求形式及表现

　　引导并促进消费。

　　晓之以情，感动为怀。

　　不断与之发生愉快关系，形成美好印象。

　　[第二部分：活动环境布局及氛围营造]

　　总体原则：

　　紧密结合主题，形成主题表现。

　　突出隆重感，形象传达及视觉效果。

　　所有宣传物出现企业LOGO，主体宣传物标示“吉瑞祥天长地久（9）服务月”主题。

　　片区分工布局规划：

　　周边街区

　　超市邻近街和市区主干道布标宣传（100条）。

　　主干线公交车布标宣传（50条）。

　　超市邻近街口指示牌宣传（20个）。

　　商业集中区重点街区宣传单发放（50000份）。

　　超市外

　　门外陈列标示企业LOGO的刀旗（50个）。

　　门前设置升空气球（带竖标，8个）

　　门外设置大型拱门1-2个。

　　超市前设立大型主题展版一块，发布活动主题及相关优惠活动。

　　楼体悬挂巨型彩色竖标（50个）

　　门口用气球及花束装饰。

　　超市内

　　门口设立明显标示企业LOGO的接待处，向入场者赠送活动宣传品、礼品及纪念品。

　　超市内设立迎宾和导购小姐。

　　超市内设立导示系统，设立明显标示企业LOGO的指示牌（50个）

　　超市顶部及货架处用气球及花束装饰。

　　超市顶端悬挂POP挂旗（10000份）。

　　超市内主题海报宣传（1000份）。

　　超市内相关区域设立休憩处，配备服务人员并进行礼品和宣传品的发放。

　　专设“天长地久（9）服务人员”进行场内服务，服务人员统一着装、披绶带“吉瑞祥超市天长地久（9）服务月”。

　　超市内相关位置设立业务宣传台，摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品，并提供咨询服务。

　　超市内主题展板宣传（10块）

　　向参与活动客户发放印有吉瑞祥超市标识的遮阳帽、手提袋等用品。

　　现场宣传单的发放。

　　[第三部分：活动实施方案]

　　9月6日上午：

　　开业典礼

　　缤纷开幕 隆重、欢乐音乐响起

　　设置升空可爆气球若干，内置心形彩色花瓣（或彩纸）和中奖卡，气球升至一定高度爆炸，彩色花瓣（或彩纸）和中奖卡凌空落下。

　　或：由高空处撒下彩色花瓣（或彩纸）和中奖卡片。

　　具体节目内容配合昌吉20周年庆（由吉瑞祥组织筹备）

　　——进行新闻宣传

　　游戏（建议）；

　　1、爱拼才会赢

　　进行拼版游戏，参与者可获显明标示企业LOGO的纪念品。

　　拼版显明标示企业LOGO及“为顾客服务到天长地久”字样。